火车票需要预约吗？
需要。为降低人员聚集风险，快速进站，从2021年春运车票预售开始，铁路12306网站售票服务时间较往年提前1小时，每日5：00至23:30售票。
同时，提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由开车前25分钟调整至开车前，12306线上还可以为老年人代办车票。线下窗口改签时间放开至24小时。
旅客可通过微信、支付宝支付。
旅客可通过手机优游码自助核验进站，部分车站还推出了验检合一功能，过完闸机即可乘车。
旅客还可体验电子客票“一证通行”，进站、乘车等流程只需刷有效身份证件即可。