火车票挂失麻烦吗?

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挂失补办新车票流程

旅客在办理“挂失补”退票时,车站按规定核实旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、新车票及购票信息一致,旅客出具《客运记录》(列车经确认告知铁路12306客服中心,在到站核实无误情况下,车站可不收取《客运记录》),旅客在到站后24小时内办理退票时,车站可不收取“挂失补”车票退票费,只收取2元手续费。

挂失补办新车票需重新购票,新车票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。新车票可以办理改签,但不能办理退票。“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或中途站办理。办理“挂失补”车票退票时不收取退票费,只收取2元手续费。

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