锦江投资可以吗?
我是在2016年进入的锦江酒店,因为当时想去上海工作就选择了锦江集团,应聘的是总部的前台接待,后来分到了下属的一个酒店做前台。 先来讲讲在门店的工作体验吧!刚开始入职培训的时候感觉还挺好的,各种课程都有,让你很快融入这个企业。但是门店的工作体验其实是很差的,作为连锁酒店标准很高,对客人的服务要求很严格,而员工的工作强度和压力也是比较大的。
我在的那个门店地处偏远,交通不便。住宿条件很差,一个房间住6个人,环境也很一般,离市区有很长的路程。每周只能休息一天,而且不能连休。每天的工作时间也有规定,超过八个小时的话就会加班,加班费会很低甚至没有。如果是周末或者节假日的话会双倍工资或三倍工资,如果客人比较多的话可能会没有休假。 如果遇到客人的投诉的话,会直接把你叫到办公室问询情况,然后对你进行警告和惩罚。比较糟心的是如果遇到难缠的客人或者客人的无理要求,你必须要耐心地去应对和解决。有时候遇到醉酒的客人,他可能言语上会对着你不礼貌,甚至是辱骂,你要微笑地面对并且提供服务。
当然遇到绅士的客人也会感受到宾至如归。不过作为基层员工,遇到什么样的客人都要保持着得体的笑容和礼貌。 至于收入方面,底薪不算高,主要收入来源是开房提成和售卡提成等。如果碰到生意不好的时候,每个月到手的可能就只有4000左右。
如果是生意好的时候一个月过万也是有可能的。 现在的我已经不在那个公司了,虽然待遇不算高,但是学到的知识却是终身受用的,也积累了一些人脉。如果你刚踏入社会想锻炼一下自己,也是可以去的。毕竟作为大型国企,它的制度流程都是规范完善的,能学到很多东西。对于初入社会的应届生来说也是一个不错的选择。