基金乱扣怎么处理？
首先，你要弄清楚到底是券商app的问题还是你购买的平台问题。 这个只有你自己最清楚了。 其次，无论怎样，钱是扣少了的。那么你可以要求券商或者平台把钱补回来。但有可能的话，你应该让券商/平台提供没有扣钱的交易记录（如果交易真实存在）。
如果你认为你的资金被扣了但是又没交易成功，你有权要求券商或者平台原路退款。当然，如果是平台问题，你可能要等待一段时间才能收到退款；如果是券商问题，可能就要快一些。 但实际上呢？往往情况是这样：
1、交易确实发生了，只不过你在查询的时候，因为平台或者券商系统故障等原因，你没有查到。这个时候你只需要耐心等待即可。一般交易日查询不到的交易记录在下一个交易日就会显示。除非出现重大失误，比如平台或者券商系统故障等原因导致账目混同，需要调阅银行交割单对账等。
2、交易虽然没有发生，但由于某些原因，后台其实已经完成了这笔交易的清算交割。比如你下单错误，买卖错了代码，但在错误的情况下，软件却将你的指令实现了。这时虽然你没有收到交易通知，但你账户的实际净值已经发生了此亏彼盈的情形。这种情况也是比较常见的，尤其是对于新手来说。此时你只需要重新下正确的指令就好了。 但值得注意的是，这种情况不是“没有交易发生”，所以不能要求原路返还。
3、以上两种情况的中间状态就是所谓的交易冲正。也就是有交易发生，只是交易失败了，比如由于网络故障，证券公司发送给你交易的确认命令时，因为你的电脑没有接收到所以未能实现交易，但系统已经将这一订单做了处理（委托确认）。这种情况下，你可以要求证券公司实施撤单操作，取消未成功交易的订单。 总之，如果没有交易的发生，不论你是通过哪些形式下单的（直接下单、模拟炒股软件、微信交易、理财通等等），无论是否成功，你都可以主张要求退还相关的手续费。但如果已经产生了交易，且因系统原因，造成损失，你就要分清楚是因为自己操作失误还是软件或者券商系统问题造成的。如果是前者，只能自认倒霉。而后者则可以要求赔偿。