火车票需要现金吗?
根据有关规定,互联网订票的旅客,可凭订票时使用的有效身份证件原件到车站出站口办理车票退票手续,无需报销凭证。如果需要报销,旅客可在办理退票之日起10日内,凭原订票时使用的有效身份证件原件和“受理退票凭证”,在办理车站领取退票费。同时,网站确认购票交易成功后,旅客收到短信或邮件通知,所购车票信息将以短信或邮件的形式通知。
据了解,在网站办理铁路电子客票改签、退票手续的,不晚于开车前2小时;办理“变更到站”业务时,不晚于开车前48小时。在网站办理“变更到站”业务时,新车票票价高于原车票的,需使用购票时所使用的支付工具补收差额;新车票票价低于原车票的,差额不退。办理退票手续后,原票失效。