火车票退款如何到帐?

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在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续的,按页面提示,提供手机号码,通过手机验证码确认身份后提交办理。退款在规定时间退回原支付工具。

在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

网站收到银行卡退票成功信息后,方可将票款返回持卡人原支付卡账户,退款时间以银行实际处理时间为准。

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