huo火车票怎么退?

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旅客要求退票时,请在票面开车时间前到车站售票窗口办理,并按规定核收退票费。目前,铁路部门正在研究利用互联网办理退票的具体办法,预计年内将有200个大中城市售票窗口逐步开始利用自动识读设备办理实名制车票售、取、退票和换票业务。

代购车票人须凭购票时所使用的乘车人有效身份证件(原件或复印件)和代办人本人的有效身份证件(原件)办理退票。

在铁路售票窗口购买车票所使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明等25种。

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