企业如何应对竞争者?
1.市场细分化 把目标顾客群体进行划分,分析每一个细分市场,挖掘他们的需求特点和消费习惯,为下一步制定针对性营销策略做准备;
2.了解自己的实力与不足 在做好市场细分化的同时,企业还需要对自己进行审视:在技术、人才、资金等方面存在哪些缺点和不足之处,这些不足会对企业的市场营销产生怎样的影响,需要花多长时间才能纠正……只有充分了解自己,才能“有的放矢”,制订出相应的应对方案;
3.找准竞争对手的弱点 以己之长攻敌之短,是取得市场竞争胜利的关键因素之一。通过对自身实力的合理评估,企业可以进一步理清竞争对手的实力状况,并找出其自身的弱点——是价格竞争还是实力竞争,是企业综合实力还是单一能力(如促销能力)较强,是产品本身还是售后服务领先……知己知彼,方可百战百胜!
4.制订针对性的解决方案 根据找出的竞争对手短板,结合自身实际情况,企业可以有针对性地加以弥补或强化,并在具体的市场营销活动中灵活运用,以达成超越对手的目的。 当然,在制定方案的过程中,企业需要注意两点:一是不能贪大求全,方案需要具备可执行性;二是需要根据自身特点来制定具有独特性的方案,而不是别人做什么自己就效仿什么,那样只会让自己失去优势。
企业如何应对竞争者?我们来看一下有哪五种应对竞争者的方法
第一、不要试图去击败竞争对手。竞争对手也是消费者的选择,他能击败你,你就得吸取经验,他不能击败你,你就得吸取教训,从这个角度来说,竞争对手就是最好的导师,你就不要去试图去击败他。你要是想击败竞争对手,那你是不可能有胜算的,因为你在想着击败对手,所以你所有的做法都会有所局限,有所自我设限。只有将竞争对手看作自己的伙伴,你才能战胜他,因为只有当做伙伴的时候,你才会有包容他的心怀,你才会有包容的心态来看他的所作所为,从中真正找到最恰当的方法。
第二、不惧强大的对手。有时候,你的竞争对手看上去很强大,很可怕,但是这个可怕是建立在你自己的想象基础之上的,而实际上,你的竞争对手可能有无数的漏洞和缺陷,而且是致命的缺陷,但是你没有去在意。因为你惧怕这样的对手,所以会自我设限,自我封闭。你畏惧于强大的对手,其实所有的想法会非常局限。不惧强大的对手,这时候,就会发现,其实没有这么可怕,就会有更加广阔的思考空间。
第三、对手的资源。对手的资源指的是对手所有的信息,以及对手的资源能够影响到和延伸到的周边资源。要善于利用这些资源,而不是仅仅局限于只在自身的企业能接触到的资源。只有将对手的资源充分合理利用,才能最大挖掘资源的价值。对手的资源,其实是能够无限放大的资源,是值得思考和研究,并予以利用。
第四、对手的危机。对于企业来说,有竞争对手是好事,因为对手的存在是让你感觉到有潜在的危机,这样,你就会有警醒,会时刻处于警惕状态,就不会那么大意。所谓的大意失荆州就是说的大敌当前,因为大意而产生失败。所以对手是危机之源,这种危机要善于利用,让自身的员工都保持这种危机感。否则,如果失去了危机感,企业就无法存在,更不用说发展。
第五、对手的挑战。在企业的发展过程中,对手是潜在挑战者,对手时刻在尝试挑战你的市场份额,你的客户资源,你的一切。从这个角度来说,你应当以攻为守,以挑战的方式来对抗对手的挑战。也就是说,善于接受对手的挑战,这时候就产生无穷的动力,能够创造出无数的机会,只有这样,才能有更加广阔的天地。