美国美航怎么了？
一个简单的例子说明问题，最近几次从上海飞洛杉矶，在飞机上总能遇到不同航班前部的空姐到后面拿饭盒装吃的给乘客发，而以前从没有过这种现象。问了同事他们说也遇到了同样的情况。我推测可能是机上的食物不够了。昨天又坐了同一班飞机，发现空姐不仅到后面拿吃的还拿了很多一次性塑料杯（用来装食物），而且发完食物之后还在客舱里走动查看，一看就是准备不足的样子……而我从前座储物柜里掏出的事先准备的零食则派上了用场。 同样是在美航的飞机上，10月3日从芝加哥飞往杭州。由于天气原因，飞机延误了近5个小时，下午14时15分起飞后凌晨零时45分才到达目的地。在这期间机组人员没有提供一次食品或饮料。我本以为会像前面那次一样发些饼干之类的小事，然而并没有。等到飞机抵达杭州时，我已经饿得头晕眼花，在机场赶紧采购了一堆食物补充能量。
美航作为一家商业航空公司，出现了这样低级的问题实在是让人无法恭维。