如何查询火车票？
1、电话订票。拨通订票电话（须配置有带音量调节功能的电话机），选择订票或办理其它业务。
2、互联网订票。通过互联网登录www.12306.cn（中国铁路客户服务中心网站），办理订票业务。目前仅接受居民身份证、港澳居民来往内地通行证和台湾居民来往大陆通行证。
3、车站或铁路客票代售点窗口购票：请带好您的有效身份证件（如：身份证、户口本、学生证、军官证、护照等），直接到车站售票窗口或铁路客票代售点购票；学生优惠票、伤残军人或伤残人民警察优待票、使用残疾人旅客专用票额的车票等需凭相应证件到车站窗口办理。
4、自动售票机购票：凭二代居民身份证、可自动识读的港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及护照等有效身份证件到配有自动售票机的车站购买。
5、实名制。目前，全路所有旅客列车（使用市政一卡通的市郊列车除外）实行车票实名制。购票时请凭乘车人有效身份证件（一代/二代居民身份证、户口本、学生证、军官证等），铁路 e 卡 通和一卡通学生联名卡可免出示证件直接购票。