火车票从哪发货？
为了防止火车票、机票在运送途中丢失，客户购买成功的火车票和机票必须由客户所在地火车、汽车、机场指定合作点进行发货，故订购不当地火车票、汽车票、机票，其发货城市将显示为取票地城市。
火车票快递业务不支持火车出发城市以外的快递业务，也就是说只能在你预订出发车站所在的城市内投递，无法进行跨城市快递，请需要在出发地获取车票的客户及时更换购买方式。
客户购买车票成功，支付状态为"成功"，那么客户需要在票面乘车时间3小时内取到车票，若没有取到车票请及时与取票点联系。为了您的行程不耽误，建议您尽快与取票点联系确认。
在途车票是指票面乘车时间3小时内提交订单，客户需要自行到火车站取票，订单状态为“待取票”，客户取票后，订单状态会显示待评价。