火车票多久不能取?
不能取票分两种情况:
第一种情况:网购后,没有及时取纸质车票,超过30分钟,官网会自动关闭车票的取票功能(可退票)。
第二种情况:已取票,但乘车时发现,所乘列车停运、晚点等(不可退只能改签)。
取票方法:
1、本人或代他人取票时,凭车票票面订单号和订票时所使用的有效证件原件(代办人有效证件原件、订单号和乘车人有效证件原件)到铁路客票代售点、车站售票窗口及自动售票机上取票。
如果是使用居民身份证在网上购买的学生票、残疾军人票,应先到就近代售点或车站售票窗口,办理一次资质核验后(学生票学生证读磁并核验减价优惠区间、残疾军人票优惠证件读磁),再换取车票。
2、通过电话订票成功后,在开车前24小时(含)内订的车票,须在当日12点之前取票;当日12点以后订的车票,须在次日开车前取票。否则所订车票将自动取消。电话订票的取票期限在各铁路局集团公司不完全一致,具体要求请以当地车站公告为准。
扩展资料
代售点取票注意事项
火车票预售期内客流量较大,取票会耗费一些时间,请您尽早到售票网点取票。部分代售点营业时间不一致,请您在营业时间段内取票。在春运期间,部分代售点可能会采取限时代售或停售,请以当地车站公告或电话咨询车站。
温馨提示
旅客在网上办理退票或改签后,如果原车票已经换取纸质车票,仍可到退票窗口办理退票,如果新车票已经换取纸质车票,仍可持新车票的纸质车票乘车。但原车票退还的现金及手续费请旅客朋友到办理退、改站的互联网退票、改签窗口办理领款。