火车票补票费用怎么算?
用低等级的车票乘坐高等级的列车,需要补票时,应首先按照《铁路旅客运输规程》第十条的规定,从低等级列车上下来乘坐高等级列车,应当办理补票手续并核收手续费。补票费用=高等级车票价格-低等级车票价格+手续费。乘坐的高等级列车,没有席位的时候,软座客票可继续使用有效,补收的差额部分不核收手续费。用学生票乘坐快速列车时,应在补收全价与学生减价票价差额的同时并加收50%票款。
因铁路责任致使旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时,由于市郊票、定期票、定额票只限本人使用,不能转借,也不能退票和变卖,一旦丢失,铁路部门不补发。