客户关系是实物资产吗？
客户关系，是一项特定的权利或义务，还是属于需要确认的无形资产，或者只是一笔可变的资源，或者只是一种观念，学术界有不同的看法。
有人认为，客户关系是企业的一种无形资源，它不是企业确认的无形资产，而是包含在商誉之中，是购并企业所多支付的溢价部分。而且，由于客户关系是虚拟资源，很难对其单独确认。国际会计准则委员会、我国企业会计准则和有关国际知名评估机构对客户关系的看法，采取保留态度。比如，我国企业会计准则规定，“符合前款规定的，企业如果有确凿的证据证明，公允价值能够可靠计量，可以将客户关系确认为无形资产”。
客户关系价值作为一种智力资本，其价值是可变的。对一个人是有价值的东西，对另外一个人就没有价值。它受企业与客户之间相互交换的条件的制约，在特定条件下可能有非常现实的价值，而在另一次交易中就可能毫无价值。从其价值的依存性来说，它只能算作一种资源，一种智力资本，不能成为有实际价值的实物和货币。