上海有网上投诉网点吗?

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上海市政府网站,“政民直通车” 栏目里有市、区两级信访接待室电子信箱。 也可以发邮件到 上海市市长信箱 xdz@shanghai.gov.cn 直接向市长反映情况。

也可以通过 “上海发布”微信公众号的 “随申办” 平台投诉。在首页底部导航栏中选择 “随申服务”,进入页面选择 “政府信箱”,就可以给市政府写信了。 当然,还可以拨打市民服务热线12345,有专人接听并记录,将你的诉求转送给相关职能部门处理。 另外,你还可以关注 “上海网络辟谣” 这个公众号,里面有关于治理“网络谣言”的内容。

我还想提醒你,现在有很多自媒体运营者,以爆料为名,敲诈勒索商家。如果你遇到这种情况,建议你报警解决。

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最近,在上海发生了一起快递纠纷事件,一女士在网上买了两件衣服,但收到后发现其中一件的包装被挤压变形了,遂打电话给快递员,快递员表示可以换货或退款,该客户选择了退款,但当该客户要求退货时却收到了快递公司的拒收通知。

根据《邮政法》及《快递服务》的规定,消费者有权在7日内对购买的商品进行退换,因此当快递公司拒绝提供服务的时候可以通过网络渠道投诉和求助解决, 具体网址如下,点击就可以打开页面

http://spb.tousu.12305.cn/spb_web/index.action

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