怎么补火车票?

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旅客在检票进站前丢失实名制车票时,须在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅办理挂失补办手续,办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。车站售票厅确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按照原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样(以下简称“挂失补车票”)。原车票已经退票的不能挂失,原车票已经改签的,只能对改签后的车票办理挂失,原车票已经办理过挂失补的不能重复办理挂失补。新购“挂失补车票”后,原车票失效。旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

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