火车票没取能退吗?
如果没有纸质车票也是可以退的,旅客可以在网站办理已购火车票的退票手续。在开车前30分钟以上的,按原购票支付方式退还全额票款,不收退票费。办理退票时,旅客需要提供购票时使用的有效身份证件原件或复印件,暂不办理乘车人不在场时的退款手续。
旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在窗口办理改签、退票手续。
按上述规定的时间提前2小时办理,并且退票时候不收手续费,超过这个时间就不给退了。如果有特殊情况,比如生病什么的,必须要有医院开的证明,过了2小时的限制时间后才给退,并且要收一定的手续费!