如何退纸质火车票？
需报销的旅客可以不马上退票，在票面乘车日期后的30天内办理退票手续。需要办理退票的，应当在票面指定的开车时间前到车站办理；在有运输能力的前提下，车站应当 honoring办理，按规定核收退票费；不符合规定的，不予退票。
网上购买的车票后尚未换取纸质车票的可以在12306网上办理退票手续。
旅客开始旅行后（上了火车之后）不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
属下列情况之一，不退票：
（1）站台票；
（2）旅客开始旅行后（上了火车之后）；
（3）卧铺票不办理退票（线路中断除外）。线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客换乘其他列车绕道运输时，不收退票费。
因终到站线路中断，停止运行站或返回中途站退票时按26条规定处理。
在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
非因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额。