如何履行企业社会责任?

庾骏帆庾骏帆最佳答案最佳答案

说到企业社会责任,我想起了最近发生的一件小事。 我的朋友圈里有几位做公益的朋友,经常看到他们转发的某地又救助了多少个流浪者、某慈善机构募集到了多少善款、某工厂解决了多少人的就业等问题。 作为同是做公益的我,十分佩服它们这种传递正能量的精神,于是也经常会将团队中志愿者开展的公益活动发到我的朋友圈里。 但让我没有想到的是,我竟然因此而收到了一位朋友的差评! “天天晒这些,你烦不烦啊!” 我很诧异,毕竟我们双方并不是好友,他也没有任何权利给我差评。于是我留言问他是不是对我有意见。 他并没有直接回复我,而是发了一条仅我可见的朋友圈,内容大致意思是说我天天分享这些正能量的东西给他带来了负面情绪,影响了他是应该的等等。 看完他的这条朋友圈,我是有些委屈的。所以我发微信问他,是否真的对我有意见。他说确有,因为我天天发这些东西,让他感到压力很大。

当时已经晚上十一点了,我问他为什么现在才发朋友圈,他说刚下班。我问既然这么晚回家,为什么不早点睡觉呢?他说要盯着手机看到我不再发为止(因为我知道他平时也是一回家就盯手机到深夜)。 看到这里,也许你会说,他是故意找茬吧?其实何尝不是呢!但更令我惊讶的是,当他找到我批评我的时候,居然是在凌晨一点的地铁上! 我实在受不了了,所以打电话问他为什么要这样做。他跟我说,他这样做只是为了提醒我对生活要保持一颗平常心;我反问如果是我做的不对,他可以直接告诉我,我改正就是了,为什么要这样折磨我呢?!

听完我这话,他居然无言以对.... 其实我们的生活中不乏这样的“正义使者”,他们可能性格比较内向,因此选择用这种方式来表达自己的情绪;也可能他们是真的在为你好,但是方式却不恰当。 但是作为一名负责公益项目的总监,我却深深懂得承担社会责任是需要从细微处入手的,也需要有“咬定青山不放松”的毅力。

就像我坚持每天晚上发一条短信给志愿者告知他们第二天需要做的工作一样;就像我坚持每天早到晚归督促项目进展和记录工作进度一样;就像我坚持每天花半个小时阅读有关公益组织的案例或文章,并写一份长一点的读后感一样。 因为我认为这是企业社会责任的一部分。 作为负责任的公益组织,不仅要让社会看到我们做了什么,还要让大家了解到我们是怎样做的。这样才能真正引导公众去理解企业的社会责任,并鼓励更多企业参与到这项事业中来。

籍秦源籍秦源优质答主

企业社会责任具体包括道德责任、法律责任和经济责任三个部分,主要包括如下几方面:

一、企业对雇员的责任。主要包括:为雇员提供安全、健康的工作环境和符合人体工程设计要求的工作条件;有合理的工资、福利制度,并根据企业赢利状况和物价变化水平及时调整,按时足额发放,不断改善雇员的生活和文化教育水平;重视对雇员的人格和生命尊重,禁止各种形式的歧视和精神或肉体的惩罚;尊重雇员个人选择职业志愿的权利,不干涉雇员正常合法的宗教、社会、政治等私人活动;尊重雇员的合法权益和合理要求,建立各种行之有效的民主协商制度。

二、企业对顾客的责任。主要包括:产品质量过硬,价格公平合理,计量准确,服务热情,周到;遵守与顾客之间签订的书面或口头协议,诚实、守信,不做误导广告,不欺骗顾客;严格遵守有关保护消费者权益的法规以及有关产品售后服务及顾客隐私保护的规定并采取相应的措施予以支持;建立处理消费者投诉的有效程序,对顾客提出的质量责任要求据实予以赔偿。

三、企业对社区的责任。主要包括:重视和加强社区内各种非正式、非组织关系,增进企业与社区居民之间的感情和理解,为社区服务,改善和美化社区环境;积极帮助社区在教育、文化、卫生等社会公益事业方面的条件,支持社区的绿化、福利院、希望工程、希望小学的建设,并提供经济或技术支持;尽量雇佣和培训社区内的失业人员和残疾人,缓解社区就业压力。

四、企业对环境的责任。主要包括:按照规定,做好“三废”、“三废”污染治理,实现达标排放;努力提高资源效率,降低资源消耗,防止水土流失和沙漠化;防止由于本企业行为而对环境造成破坏,重视对资源和能源的节约。

五、企业对竞争对手的责任。主要包括:遵守商业道德,尊重竞争对手,不做恶意广告宣传,不诋毁和损害竞争对手的形象和利益;不得通过降低价格、补贴等手段进行不正当竞争,避免“鹬蚌相争,渔翁得利”的结局;不得侵犯和损害竞争对手的合法权益和合理利益;在竞争中要承认对手所取得的合理业绩和成就,主动交流相互之间的信息,扩大共同利益。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!