慧球科技怎么索赔?
我在13年买的慧通,当初就是看中他的智能语音功能买的,可是买回来到现在,这个功能除了刚开始有几次作用以外,后面几乎没任何作用了,经常打不开,或者打开后没有反应,打电话给客服,客服说找工程师,等来的却是机器语音,让我非常失望!而且用到现在经常出现故障,导致无法使用。在百度上搜到有很多跟我一样情况的朋友,我打算收集齐大家的证据一起维权!希望大家关注此帖子,一起来维权!
关于怎么投诉: 可以上网注册一下,然后在贴吧里发贴子,因为贴吧里有好多都反映这个问题了; 如果百度不给力的话,也可以试试315消费投诉网站和新浪的维权专栏,也可以发微博@投诉君,@新浪维权 (注:新浪有个规定是必须满500人才能发起维权,大家不要错过了)
关于怎么取证: 用相机、手机尽量多的拍摄保存产品、说明书等资料,以便在投诉的时候用得到;还可以把产品拍照发到网上跟网友一起鉴定,提高热度。 我已经拍了好多照片了,大家有需要可以私信给我哦~